横浜市都筑区 トヨタ トヨエース | 中古車販売 | 神奈川県 横浜市都筑区 ラウンドオート
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神奈川県 横浜市都筑区での中古車販売事例をご紹介。トヨタ トヨエースご成約から整備・納車、丁寧な対応まで、多角的にまとめています。
神奈川県 横浜市都筑区のお客様より、中古車販売でトヨタ トヨエースをご成約いただきました！
私たちの自動車整備工場では、日々いろんなお客様からご相談をいただきますが、
先日も「そろそろ新しい中古車に乗り換えたいんだけど…」と、ご近所のA様からご連絡をいただきました。
A様は普段あまり車に詳しくないとのことで、「何を基準に選べばいいか分からなくて」と少し不安そうなご様子でした。
正直なところ、僕自身も昔は同じような気持ちだったので、そのお気持ちはよく分かります。
そこでまずは、お話をじっくり伺うことから始めました。
「通勤で使いたい」「維持費が心配」「できれば長く乗れるものがいい」など、A様の生活スタイルやご希望について色々と教えていただきました。
実際にはフロントスタッフとも一緒になって候補の中古車をピックアップしたり、
整備士にも「この年式ならまだまだ安心して乗れますよ」とアドバイスをもらったりしながら進めていきました。
事務処理でも細かな書類手続きが必要で、途中で「あれ？これってどうするんだっけ？」なんて慌てる場面もありつつ…。
最終的にA様がお選びになったお車をご案内した時、「こんなに親身になって探してくれてありがとう！」と笑顔で言ってくださったのが印象的でした。
その瞬間、自分たちの日常業務にも小さな意味や価値があるんだな、と改めて感じた出来事です。
ご成約後は、整備士がしっかりと点検・清掃を行い、追加費用なしの総額128万円で納車いたしました。書類手続きもフロントスタッフが丁寧に対応し、お客様から「安心して任せられた」とお声をいただけて嬉しかったです。
ご成約いただいたトヨタ トヨエースは、仕事で使われるとのことで、
「とにかく安心して長く乗りたい」とお客様から最初にご相談を受けました。
そのため、納車前の点検では、整備士が普段よりも念入りに各部をチェックしました。
たとえば、「運転席のシートが少し沈んでいる気がする」と整備士が感じて、
追加でクッション部分を調整したこともありました。
こういった細かな配慮は、お客様には直接伝わらないかもしれませんが、
「せっかく選んでもらったから」という思いでスタッフみんな動いていました。
また、ご成約後のお手続きについてはフロントスタッフが担当し、
書類の記入や必要な提出物など、一つひとつ丁寧に説明させていただきました。
実際、お客様から「書類って難しいと思っていたけど意外と簡単だった」と言われて、
事務所内でもちょっと和やかな雰囲気になりました。
今回、中古車本体価格以外の諸費用（名義変更・登録料など）もすべて含めた総額128万円でご案内できたので、
追加費用の心配なくスムーズに進められたと思います。
さらに今回は無料サービスとして「納車時ガソリン満タン」「1ヶ月後の無料点検」もお付けしています。
私自身、このようなお取引を通じて、「中古車販売＝不安」というイメージを少しでも変えられるよう努めています。
今後も何かあればいつでもご相談いただける関係性を大切にしていきたいです。
中古車販売やトヨタ トヨエースのご購入をお考えの方は、ぜひ一度当店へお問合せください。些細なご相談でもスタッフが丁寧に対応いたしますので、ご安心いただけます！
中古車販売やトヨタ トヨエースのご購入を検討されている方は、
「どんな流れで手続きが進むのか」「納車までに何を準備すればいいのか」など、
分からないことも多いかと思います。
当店では、ご相談いただいた時点から、お客様一人ひとりのお悩みやご希望を丁寧にお伺いし、
最適なご提案を心掛けています。
例えば、「初めての中古車購入なので不安」というお声には、
実際に整備士が行う点検内容や、追加費用が発生しない総額表示についても分かりやすく説明しています。
また、ご成約後も書類手続きや保険のご案内など、専門的な部分はフロントスタッフがサポートしますので、
「知らないことで損してしまったらどうしよう」といった心配も不要です。
先日も、お客様から「自分だけでは気付かなかったポイントまで教えてくれて助かった」と言っていただきました。
このようなお声をいただけるたび、自社で対応できる幅広さと安心感には自信があります。
さらに、小さな疑問でもお気軽に話せる雰囲気づくりにも力を入れています。
営業として私自身、「こういう質問は失礼じゃないかな？」と迷われる内容こそ大切だと思っていますので、
どんな些細なことでも遠慮なくご相談ください。
ちなみに、中古車選びでよくある豆知識ですが、同じモデルでも年式や走行距離だけでなく、
前オーナー様の使い方によって状態が大きく変わります。
そのため、ご希望条件だけでなく「普段どんな用途で使いたいか」を伝えていただくだけでも、ご提案できる幅が広がりますよ。
もし少しでも気になることがありましたら、お電話・メールともに随時受け付けておりますので、まずはお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
日常の仕事や暮らしを支える軽トラック。横浜市都筑区で安心して選べる一台をご提案します。
軽トラックが駐車場に静かに佇んでいる様子から、
普段の生活や仕事の一コマを想像される方も多いと思います。
横浜市都筑区では、こうした実用的な中古車が日々新しいオーナーとの出会いを迎えています。
ご成約後は、お客様の用途やご希望に合わせて丁寧な整備を行い、
納車までしてお待ちいただけるようサポートしています。
スタッフ同士の声掛けや、細かな点検作業など、現場には温かな雰囲気があります。
このスズキの軽トラも、新たな活躍の場へと旅立つ直前です。
「次はどんな荷物を運ぶんだろう」と思わず想像してしまう瞬間もあり、
地域密着型ならではのお付き合いがここにはあります。
購入後もメンテナンスや相談など、お客様と長く関われることを大切にしていますので、
初めての方でもお気軽にご相談ください。
無料のご相談はこちらからお気軽に
お電話でもネットからでもお気軽にお問合せください。
お電話でのお問合せは
045-593-4037
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